Ab­tei­lungs­lei­tun­g "­Pro­zess­op­ti­mie­run­g" (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from € 80.000 to € 80.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich2 weeks ago

"Abteilungsleitung "Prozessoptimierung" (w/m/d) Gestalte Prozesse. Nutze KI. Entwickle ein Team! Wien und Home Office Tage, Anstellungsart: Vollzeit

In dieser Rolle leitest du ein engagiertes Team und gestaltest unsere Bankprozesse von morgen – ganzheitlich, digital und mit einem klaren Blick auf Kund:innen und Effizienz. Du nutzt moderne Methoden, KI‑gestützte Lösungen und innovative Tools, um Abläufe grundsätzlich neu zu denken, und entwickelst ein motiviertes Team weiter zu einem starken Kompetenzzentrum für Prozess‑ und Automatisierungsexzellenz.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich, das solide Grundlagen für innovative Prozessgestaltung vermittelt
  • Mehrjährige, praxisnahe Erfahrung im Prozessmanagement – vorzugsweise im Banken- oder Finanzsektor – und der Wille, Veränderungen aktiv mitzugestalten
  • Belegte Führungskompetenz sowie Begeisterung für die Entwicklung deiner Mitarbeitenden – du förderst und lebst Growth Mindset und motivierst das Team, gemeinsam zu wachsen
  • Umfassende Erfahrung sowohl im klassischen als auch im agilen (Projekt-)Management, verbunden mit einer offenen Haltung gegenüber neuen Methoden und dem Antrieb zu kontinuierlicher Verbesserung
  • Ausgeprägte Affinität zu IT, Daten und KI sowie die Bereitschaft, innovative Technologien für Prozessoptimierung und Automatisierung einzusetzen
  • Analytisches Denkvermögen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit Lernbereitschaft und der Motivation, Herausforderungen als Chance für Wachstum zu sehen

Deine Aufgaben

  • Du führst ein interdisziplinäres Team mit Leidenschaft, förderst dessen Entwicklung und motivierst die Mitarbeitenden zu Höchstleistungen
  • Du übernimmst Verantwortung, um End-to-End-Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren, zu automatisieren und zu standardisieren
  • Du erkennst aktiv Chancen zur Steigerung von Effizienz, Skalierbarkeit und Automatisierung – und setzt dabei gezielt innovative KI-basierte Methoden ein
  • Du leitest nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab, setzt zusammen mit deinem Team Prioritäten und sorgst für erfolgreiche Umsetzung
  • Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachbereichen, der IT sowie dem Management zusammen, um gemeinsam zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln

Unser Angebot

  • Wir bieten eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
  • Gestalte die Zukunft der Bank aktiv mit - sei Vorreiter:in für bahnbrechende Innovationen rund um Künstliche Intelligenz und Automatisierung und bring völlig neue Lösungen auf den Weg
  • In der Arbeit setzen wir auf beste Ausstattung und Flexibilität – Du erhältst von Beginn an ein Techpack aus Laptop, Firmenhandy und Headphones und kannst damit auch im Homeoffice arbeiten, wann immer es mit deiner Arbeit vereinbar ist
  • Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 80.000,- vorgesehen. Was du tatsächlich bei uns verdienst, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch

Zusätzliche Informationen

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte bis spätestens 13. März 2026. Wir werden dir gerne nach Ende der Bewerbungsfrist ein Feedback geben.

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – WIR macht's möglich.

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung: Alexander Graf-Schultschik
Tel.: +43 664 780 16 330
HR Business Partner

UNSERE BENEFITS

Über Pro­zess­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Pro­zess­ma­na­ger*in?

Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.

Worunter sind Pro­zess­ma­na­ger*in­nen noch bekannt?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in

Welche Skills benötigt man als Pro­zess­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Pro­zess­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein Pro­zess­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Pro­zess­ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Pro­zess­ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Pro­zess­ma­na­ger*in?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung